Samsung Mobile Başkanı, tüketicilerin güvenini yeniden kazanacaklarına yemin etti!

Samsung Mobile’ın Başkanı Dong-Jin Koh, bugün basının karşısına geçti ve Galaxy Note 7 konusuyla ilgili önemli açıklamalarda bulundu.

Samsung bildiğiniz üzere yeni Galaxy Note 7 modellerinden ümidi kesmiş ve fişini çekmişti. Son olarak Galaxy Note 7’de yaşanan patlama sorunlarının ardından Galaxy Note serisinin tamamen bitirileceği ve bir daha üretmeyeceği ortaya çıkmıştı.

Samsung bu olayların ardından ciddi anlamda zarar etmiş durumda. Geri toplamaların dışında borsada da sadece 1 günde 17 milyar dolar zarar eden şirketin önem verdiği ise bu kayıplar değil, tüketicilerin güveni.

Samsung Mobile’ın Başkanı Dong-Jin Koh bugün basının karşısına geçti ve bu Galaxy Note 7 konusu ile ilgili önemli açıklamalarda bulundu.

Maddi kayıpların ne olursa olsun geri getirilebileceğinden söz eden Koh, asıl önem verdikleri şeyin ise tüketicilerin sağlığının ve güveni olduğunu söyledi.

Diğer taraftan en az tüketiciler kadar hayal kırıklığına uğradığını belirten Koh, tüketicilerden gönülden özür dilediğini ve kriz boyunca destek olan Samsung hayranlarına da teşekkür etti.

Ayrıca Koh, tüketicilerin güvenini yeniden kazanacakları konusunda basının önünde yemin etti.

Note 7 sahipleri Samsung’tan ayrılmak istemiyor

Öte yandan gelen raporlara göre, birçok Galaxy Note 7 sahibi cihazlarını teslim ederken Samsung’ta kalmaya devam etmek istediklerini belirtiyorlar. Bu kullanıcıların birçoğu ise Note 7 yerine Galaxy S7 edge’i talep ediyor.

Samsung ise bu konuda kullanıcılarına yardımcı olacağını söylüyor. Cihaz seçiminin yanında aradaki farkı ödemek gibi.

Bir önceki yazımız olan iPhone 7'ler bu gece ülkemizde satışa çıkıyor! başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Sitemap / Chat / Sohbet